6
Данная профессия является достаточно важной в банке. Поскольку он выступает финансово кредитным предприятием. И как раз от таких людей зависит стабильность работы банка, увеличивают его кредитный профиль, а так же повышают уровень сервиса. Кредиторов называют так же экспертами или инспекторами. Коротко говоря - это сотрудник банка. Он должен продвигать банковскую политику в сфере выдачи финансов. Отлично разбираться в кредитных предложения, иметь хорошо развитое логическое мышление. Знать, как правильно оценить способность клиента выплачивать кредит, принимать ответственные решение и ручаться за них до самого конца. Коротко говоря, кредитор должен быть мастером своего дела и отвечать за своего клиента от момента приема документов и до момента выплаты всех средств заемщиком. Ну а если же у Вас еще и имеется кредитная карта, как например "Халва", что предлагается на странице http://krednal.ru/credit-card/halva-karta-rassrochki-ot-sovkombank/, то в различнах вопросах ее эффективного использования специалист также поможет. В обязанности кредитного специалиста входит:
- информирование клиентов о способах оформления кредита и помочь определиться с выбором, который будет выгоднее всего для клиента;
-расчет кредитования и размер ежемесячных взносов во время погашения кредита;
-следить за тем, что бы клиент предоставил все документы, которые требуются при оформлении кредита;
-знать, как и суметь оценить риск того, что деньги не будут возвращены в срок или вовсе, и назначить заемщику определенный класс;
-подписание договоров;
-оформление ценных бумаг, платежных графиков;
-контроль выплаты долга.
Помимо этого опытный специалист должен следовать интуиции и психологическими навыками, что бы в процессе беседы, прикидывать способность данного клиента выплатить полученный кредит или оценить, насколько чисты намерения у заемщика. Для этого эксперты проходят специальный курс по психологии.
Кроме всего остального, кредитор должен обладать некоторыми личными качествами. Сама работа подразумевает под собой постоянно общение с людьми. Поэтому есть ряд определенных качеств, которые должны быть присущи каждому специалисту в этой области. К этим качествам относятся: коммуникабельность, тактичность, ответственность, устойчивость к стрессовым ситуациям.
В задачи кредитора входить не только подписание договоров и выдача кредитов, но и поиск надежных постоянных клиентов, закрепление с ними хороших отношений; удовлетворение требований заемщика и возврат одолженных банком средств. Специалисты так же разделяются по группам для более конкретной помощи клиентам в необходимых услугах. Например, некоторые занимаются ипотекой и всем связанным с ней, другие выдают потребительские кредиты. Чем уже профиль, тем более точно кредитор сможет помочь разобраться клиенту в данной области. На сегодняшний день услуги кредиторов очень востребованы и завышенные требования к этим работникам придуманы не просто так. Для клиента этот специалист представляет весь банк в целом. А для банка он является неотъемлемой частью всей системы учреждения. И самое важное, что бы этот специалист был надежным и прочным, что бы стабильность работы была на высшем уровне и приводила к финансовому росту и появлении новых надежных клиентов.
*